PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH USLUGA, INTERNET USLUGE Pregled usluga
NOVI BRZI PREGLED ZAKONSKE REGULATIVE
Brzi pregled sadržaja propisa. Projekt je nastao za potrebe poslovnih ljudi koji kontinuirano prate pravnu regulativu kako bi se informirali da li je objavljen neki novi propis koji se odnosi na njihovu djelatnost. Radi brzog pregleda, na ovim stranicama nalazi se sažetak sadržaja, a klikom na link može se pregledati originalni izvor i cijeli sadržaj.
zg-nadzornik-elektronickih-komunikacija-u-gdwr NN 49/2009

• I. Nalaže se trgovačkom društvu Metronet telekomunikacije d.d., Zagreb, Ulica grada Vukovara 269d da isključi i onemogući razmjenu govornog telekomunikacijskog prometa preko interkonekcijskih kapaciteta – interneta prema VOIP operatoru KUNNECT iz Sjedinjenih Američkih Država.

Stranica 2009-04-49-1123 NN 49/2009

• III. Ovo rješenje objavit će se u »Narodnim novinama« i na službenim stranicama Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije.

Internet NN 49/2009

• Nadzornik je u periodu od 16. do 27. veljače 2009. godine dobio više telefonskih upita uznemirenih građana kao i predstavki – zbog neželjenih elektroničkih komunikacija trgovačkog društva LMAA d.o.o. (u daljenjem tekstu: LMAA) prema pretplatnicima ili korisnicima usluga operatora javno dostupnih elektroničkih komunikacijskih usluga u Republici Hrvatskoj, a koje su ostvarivane na način da je telefonskim pozivanjem uporabom pozivnih sustava bez ljudskog posredovanja provođena izravna promidžba »Kviza Felix Majer« bez prethodno pribavljene privole pretplatnika ili korisnika usluga.

Internet stranice NN 49/2009

• Slijedom navedenog, sukladno ovlastima propisanim člankom 12. stavkom 1. točkom 13. te člankom 113. stavka 1. Zakona, Agencija je putem nadzornika dana 02. ožujka 2009. godine započela postupak stručnog nadzora radi utvrđivanja kršenja odredbi Zakona vezano uz neželjene elektroničke komunikacije (bez prethodno pribavljene privole pretplatnika ili korisnika usluga).

Internet stranice NN 49/2009 • Radi utvrđivanja činjeničnog stanja nadzornik je 2. ožujka 2009. godine proveo stručni nadzor na lokaciji sjedišta Metroneta u Zagrebu, Vukovarska 269/d, o čemu je sačinjen Zapisnik o obavljenom stručnom nadzoru (u daljnjem tekstu: Zapisnik).
Internet stranice NN 49/2009 • Sukladno navodima Metroneta LMAA je s potvrdama dokazala svoj status operatora usluge s dodanom vrijednosti (prethodna obavijest i obavljanje djelatnosti komunikacijskih mreža i usluga kod Agencije). Nadalje, Ugovorom o pružanju telekomunikacijskih usluga br.: U-1001-008321/2008 od 15. listopada 2008. godine sklopljenim između Metroneta i LMAA definiran je sadržaj i mehanizam pružanja usluge te isključiva odgovornost LMAA. U tom smislu Metronet ne upotrebljava nikakve automatizirane sustave za pozivanje niti pruža bilo kakve glasovne poruke uz predmetnu uslugu. Naime, Metronet nadalje navodi da svojim sustavima u ovom konkretnom slučaju osigurava isključivo prihvat, predaju i usmjeravanje poziva generiranih bilo od strane krajnjih korisnika, bilo od strane LMAA. Usluga je realizirana na brojevima 060 666 446 i 060 666 866 s nadnevkom aktivacije 13. veljače 2009. godine u 13 sati. LMAA ima na raspolaganju ukupni kapacitet (interkonekcijski), od 100 (sto) istovremenih poziva. Sam interkonekcijski sustav povezivanja je ostvaren preko interneta uporabom VOIP tehnologije. Metronet dodatno navodi da ostvaruje za potrebe LMAA intekonekcijsku vezu preko interneta s VOIP operatorom KUNNECT iz Sjedinjenih Američkih Država (u daljnjem tekstu: SAD), čiji je LMAA krajnji korisnik. Broj 01/222 66 36 koji je također ugovorno realiziran s LMAA na isti način putem interneta se usmjerava u mrežu KUNNECT u SAD. Dodatno, Metronet je naveo da ni u jednom trenutku nije raspolagao spoznajom da se LMAA koristi automatiziranim sustavima za pozivanje, bez ljudskog posredovanja, a bez privole pretplatnika, te je sukladno Ugovoru obavljao poslove prihvata, predaje i usmjeravanja poziva bilo od strane krajnjih korisnika, bilo od strane LMAA.
Internet stranice NN 49/2009 • Analizom svih relevantnih činjenica, nadzornik je utvrdio da je LMAA kao operator usluge s dodanom vrijednosti putem terminalne opreme instalirane u inozemstvu od 13. veljače 2008. godine do 28. veljače 2009. godine uputila 465 791 poziva na telefonske brojeve pretplatnika ili korisnika usluge u Republici Hrvatskoj. Pozivi su generirani na automatskoj opremi bez ljudskog posredovanja te preko VOIP operatora KUNNECT iz SAD-a putem interneta prosljeđivani na interkonekcijski sustav Metroneta te prosljeđivani prema pretplatnicima ili korisnicima usluga javnih komunikacijskih usluga.
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH USLUGA, INTERNET USLUGE Pregled
Informacije NN 49/2009
• Prema utvrđenom, obzirom da je terminalna oprema LMAA u inozemstvu, kao mjeru za onemogućavanje uporabe ovog pozivnog sustava, određeno je od nadzornika da Metronet isključi i onemogući razmjenu govornog telekomunikacijskog prometa preko interkonekcijskih kapaciteta – interneta prema terminalnoj opremi LMAA u inozemstvu. Na taj način su spriječene neželjene elektroničke komunikacije prema pretplatnicima ili korisnicima usluga operatora javnih komunikacijskih usluga u Republici Hrvatskoj odnosno ostvarena je zaštita korisnika od neželjenih elektroničkih komunikacija – što je i predviđeno člankom 107. stavkom 1. Zakona.
Poslovne stranice NN 49/2009
• Sukladno utvrđenom činjeničnom stanju nadzornik će temeljem članka 114. stavka 1. točke 18. Zakona predložiti Agenciji podnošenje optužnog prijedloga radi pokretanja prekršajnog postupka protiv LMAA, a zbog kršenja odredbe članka 107. stavka 1. i 2. Zakona.
Servis NN 49/2009 • Kako bi se spriječilo neuspješno pozivanje brojeva 060 666 446, 060 666 866 i 01/222 66 36 od strane pretplatnika ili korisnika usluga operatora javnih komunikacijskih usluga i automatske naplate poziva prema »Kvizu Felix Majer« te opterećivanje telekomunikacijskog sustava Metroneta, nadornik je naložio isključivanje navedenih brojeva.
Glasnik NN 49/2009 • Sukladno članku 14. stavku 4. Zakona odlučeno je kao u točki III. rješenja te će se rješenje objaviti u »Narodnim novinama« i na službenim stranicama Agencije.
Novo NN 49/2009 • Protiv ovog rješenja žalba nije dopuštena, ali se može pokrenuti upravni spor pred Upravnim sudom Republike Hrvatske u roku od 30 dana od dana primitka.
Poslovi NN 49/2009 • I. Odbijaju se kao neosnovani zahtjevi trgovačkog društva Metronet telekomunikacije d.d., Zagreb u svezi izmjene Standardne ponude HT – Hrvatskih telekomunikacija d.d. za davatelje usluga s dodanom vrijednosti, kao i zahtjev za izmjenom Posebnih uvjeta HT – Hrvatskih telekomunikacija d.d. pružanja usluga obračuna i naplate za usluge s dodanom vrijednosti, te zahtjev za izmjenu Ugovora broj: T-Com/VAS-1362008 o pristupu mreži i pružanju T-Com usluga.
Poticaji NN 49/2009 • II. Ovo rješenje objavit će se na službenim internetskim stranicama Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije te u »Narodnim novinama«.
PRETHODNO - SLJEDEĆA STRANICA IZBOR: Broj 33/08, Broj 162/03, Broj 9/06, Broj 50/96, Broj 85/09, Broj 89/05
LINK - VODIČ KROZ POSLOVNE USLUGE KOJE SU VAM DOSTUPNE Pregled